Design Intake Platform

Design Intake Platform

让设计需求管理变得更直观、更高效

让设计需求管理变得更直观、更高效

USER CHALLENGES

USER CHALLENGES

设计协作,不该困在重复沟通里

设计协作,不该困在重复沟通里

模糊且不统一的需求提交

不同团队提交需求的方式与内容缺乏统一标准,导致设计团队难以快速理解项目背景与实际需求

不同团队提交需求的方式与内容缺乏统一标准,导致设计团队难以快速理解项目背景与实际需求

大量低效的重复性沟通

设计师需要频繁补充遗漏信息、确认资源与同步进度,耗费大量非设计时间

设计师需要频繁补充遗漏信息、确认资源与同步进度,耗费大量非设计时间

Deadline 与任务状态缺乏可视化

项目缺少统一的追踪机制,团队难以及时了解任务优先级、当前进度与截止时间,容易出现遗漏

项目缺少统一的追踪机制,团队难以及时了解任务优先级、当前进度与截止时间,容易出现遗漏

项目目标

项目目标

随着设计团队与合作部门规模扩大,依赖消息沟通与人工同步的流程已难以支撑高频协作。
因此,本项目希望通过建立统一、透明且可追踪的协作平台,减少沟通摩擦,提升需求提交、任务管理与设计交付效率。

现有的写作方案方案分析

现有的写作方案方案分析

通过邮件沟通

通过邮件沟通

优势

  • 通知及时,沟通便捷

  • 使用门槛低,团队普遍熟悉

  • 方便保留记录与后续检索

劣势

  • 难以统一管理与分类需求

  • 容易出现反复确认与来回沟通

  • 响应速度较慢

Jira 写作

Jira 写作

优势

  • 便于可视化任务流程

  • 产品团队普遍熟悉 Jira

  • 支持需求管理与进度追踪

劣势

  • 不同团队流程缺乏统一标准

  • 创建 Ticket 流程繁琐

  • 任务状态命名不一致

RESEARCH WORKSHOP

RESEARCH WORKSHOP

核心用户调研

核心用户调研

为了更深入理解设计需求流程中的协作问题,我组织了一场跨团队 Workshop,邀请产品、设计与相关合作团队共同参与,收集他们在 Design Intake Process 中的真实痛点、协作挑战,以及对未来流程的期待。

为了更深入理解设计需求流程中的协作问题,我组织了一场跨团队 Workshop,邀请产品、设计与相关合作团队共同参与,收集他们在 Design Intake Process 中的真实痛点、协作挑战,以及对未来流程的期待。

优化需求流程

创建需求追踪

建立资源管理

优化需求流程

优化需求流程

  • 根据不同设计需求,自动提示所需材料与申请规范,减少遗漏与反复沟通


  • 支持多人协作填写表单,可转交相关成员补充信息与文件


  • 优化无障碍阅读体验,在表单关键位置嵌入材料提醒,方便页面朗读与快速浏览

创建需求追踪

创建需求追踪

  • 集中展示所有进行中的设计需求,方便统一追踪任务状态与优先级


  • 支持实时更新需求状态、补充材料与跨团队反馈,减少重复沟通


  • 将需求详情、提交材料与状态管理整合在同一界面,提升协作透明度

建立资源管理

建立资源管理

  • 集中展示所有进行中的设计需求,方便快速查看状态、负责人与截止时间


  • 支持按截止日期、需求状态与产品类型筛选任务,提升需求管理效率


  • 将更新通知、提交文件与已关闭需求整合至统一工作台,减少信息分散问题

Reflection

Reflection

心得体会

心得体会

这段实习经历让我收获很多,我也很感谢能独立负责整个设计流程。虽然因为项目时间只有一个月,还有很多地方可以继续完善,比如尝试更多设计迭代、做用户测试,以及完善更多平台功能,但我依然很为这次项目感到自豪。

我特别重视无障碍体验,因此在设计中加入了支持屏幕朗读的结构,帮助视觉障碍用户更顺畅地使用平台。我也第一次组织了 Research Workshop,在经理的指导下学到了很多。整体来说,这是一次非常难忘、也非常有成长感的经历。

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